Descrição da Função

Oportunidade de Trabalho: Gestor/a de Acolhimento

A nossa equipa está à procura de um profissional dinâmico e motivado para desempenhar a função de Gestor/a de Acolhimento. Se tens um forte espírito de iniciativa e és apaixonado/a por criar uma experiência única para os Clientes, esta é a tua oportunidade!

Responsabilidades:
- Receber e encaminhar os Clientes com atenção e dedicação.
- Compreender as necessidades dos Clientes e encaminhá-los de forma eficaz.
- Promover o uso de canais automáticos e digitais.
- Gerir o tráfego de balcão e garantir que todos os Clientes são atendidos em tempo e com qualidade.
- Estabelecer relações de confiança, proporcionando um atendimento personalizado e de excelência.

Requisitos:
- Licenciatura em Gestão, Economia, Comunicação ou áreas afins.
- Grande empatia e capacidade de escuta ativa.
- Facilidade de comunicação e argumentação clara.
- Dinamismo, colaboração e espírito de resolução de problemas.
- Conhecimentos de inglês.

Valorizamos:
- Experiência na Banca ou área comercial.
- Experiência em funções de atendimento ao público.
- Apresentação cuidada e profissional.

Oferecemos:
- Remuneração competitiva
- Horário de trabalho das 08:30 às 16:30.
- Modalidade de trabalho presencial.

Se estás pronto/a para fazer a diferença e fazer parte de uma equipa de excelência, candidata-te agora!


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